Поддержка
Возникла проблема с покупкой или есть вопрос по серверу? Напишите нам — обязательно укажите ник и номер заказа (он есть на странице заказа после оплаты).
Telegram
[скоро]ВКонтакте
[скоро]Discord
[скоро]Частые вопросы
Через сколько выдаётся покупка?
Обычно в течение минуты после оплаты. Привилегии, короны и ключи кейсов выдаются автоматически на ник, который вы указали при покупке.
Оплатил, но ничего не пришло
Перезайдите на сервер и проверьте: привилегию — в табе, корон — командой /shop, ключи — командой /keys. Если через 15 минут покупки нет — напишите в поддержку, указав ник, e-mail и номер заказа.
Ошибся в нике при покупке
Напишите в поддержку как можно скорее: укажите номер заказа, неверный и правильный ник.
У меня уже есть привилегия — что будет при покупке другой?
Привилегии накопительные: более высокий уровень включает все возможности предыдущих. Покупайте ранг выше текущего — тогда вы получите новые возможности.
Как зайти на сервер?
Добавьте адрес в «Сетевой игре», версии 1.21.11 – 26.3. Подробная инструкция — на главной.